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Questa sezione fornisce i riferimenti e le informazioni di base utili per richiedere chiarimenti prima dell’acquisto, durante l’elaborazione dell’ordine o nella fase successiva. Le indicazioni hanno finalità informative e sono redatte nel rispetto delle normative applicabili al commercio elettronico in Italia e nell’Unione Europea.

1. Informazioni di contatto

Per richieste relative ai prodotti, allo stato degli ordini o all’assistenza post-vendita, sono disponibili i seguenti canali:

• Indirizzo: 329 ELDORADO BLVD UNIT 428, BROOMFIELD, CO 80021, US

• Telefono: +1 (303) 328-5110

• Email: web@arredoselect.com

• Orario: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Per agevolare le verifiche, è consigliato indicare il numero d’ordine o altre informazioni utili al momento del contatto.

2. Tempistiche dei rimborsi

Quando una richiesta di rimborso risulta conforme alle condizioni applicabili ed è stata accettata, l’operazione viene generalmente inoltrata agli istituti di pagamento entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di accredito dipendono dai processi bancari e possono variare indicativamente tra 10 e 15 giorni lavorativi, in base all’ente emittente della carta.

3. Informazioni sul servizio

Le comunicazioni ricevute vengono esaminate in funzione della loro natura e utilizzate per fornire riscontri informativi, chiarire procedure o migliorare la presentazione dei contenuti.

Le informazioni riportate in questa pagina hanno carattere descrittivo e non costituiscono garanzie o impegni aggiuntivi.